4 consejos para convertirse en un mejor organizador de citas

Como programador de citas que tiene que hacer llamadas en frío, probablemente sepa que el compromiso de ventas juega un papel muy importante en el proceso general de llamadas de ventas. No solo necesita confiar en sus habilidades, sino que también necesita todas las herramientas a su disposición para mejorar la calidad de su alcance y conectarse con el comprador actual, que es cada vez más difícil de alcanzar.

Después de todo, los datos muestran que se necesita un promedio de dieciocho llamadas para conectarse con los compradores, lo que es el doble de los intentos requeridos en el pasado. Por eso es importante que cuando finalmente se conecte con un comprador, se esté desempeñando de la mejor manera posible; de ​​lo contrario, la venta podría deslizarse entre sus dedos.

A continuación, se incluyen algunos consejos que puede utilizar para mejorar su desempeño como programador de citas.



Tabla de contenido

Utilice la tecnología de participación de ventas

Puede aumente sus ventas con VanillaSoft software de participación de ventas. Esta tecnología viene con una serie de herramientas que lo ayudarán a programar su cita. Con él puedes:

  • Administre citas de llamadas dentro de múltiples zonas horarias
  • Cree citas basadas en la proximidad geográfica a su ubicación
  • Agregue automáticamente citas a los calendarios en la siguiente franja horaria disponible
  • Aumente los números de marcación por hora con vista previa o marcación progresiva
  • Conéctese automáticamente al siguiente mejor cliente potencial según los criterios de calificación
  • Fomente los clientes potenciales que no están listos para una cita
  • Supere las objeciones con secuencias de comandos de rama lógica que también lo mantienen enfocado en la conversación
  • Realice un seguimiento con plantillas de correo electrónico que se completan automáticamente con la información de un contacto
  • Deje mensajes de correo de voz mientras pasa a la siguiente llamada
  • Fusionar varios calendarios en todo el equipo
  • Envíe automáticamente recordatorios por correo electrónico sobre las próximas citas

Con tantas herramientas a su disposición, se está poniendo en una seria desventaja si no está utilizando este tecnología de establecimiento de citas .

Prepárate para las llamadas

La tecnología solo lo llevará tan lejos cuando se trata de interactuar con los prospectos. Su software de participación de ventas publicará su información de contacto automáticamente cuando los llame, pero depende de usted conocerlos primero.

Investigue sobre la empresa o el cliente potencial consultando sus cuentas de redes sociales para que pueda tener una idea de su perfil. ¿Puede encontrar alguna pista sobre cuáles son sus desafíos y cómo su producto o servicio puede ayudarlos?

También es importante que esté completamente familiarizado con el producto o servicio que está tratando de vender, de esa manera estará preparado para cualquier pregunta que pueda surgir en su camino.

No seas demasiado agresivo

Como un organizador de citas , es su trabajo utilizar tácticas de ventas para intentar que la gente le compre cosas, pero no debe ser demasiado agresivo al intentar lograrlo. De lo contrario, corre el riesgo de molestar al cliente potencial o hacer que se sienta incómodo. Si eso sucede, es posible que simplemente lo descarten por completo.

En su lugar, sea cortés y use un lenguaje persuasivo, historias de clientes y hechos frente a tácticas de presión para preparar el escenario para una cita de ventas positiva.

Céntrese siempre en el comprador

No importa lo que haga, asegúrese de estar siempre enfocado en el comprador: sus deseos, necesidades e intereses. Si se acerca a la configuración de una cita con esa mentalidad, tendrá más éxito en sus esfuerzos.