6 beneficios de usar una aplicación de programación en línea para su negocio

A medida que más y más personas cambian sus preferencias a negocios locales, las pequeñas tiendas han ido abriendo sus puertas en los vecindarios y en línea.

Desde franquicias, consultorios médicos, profesionales de servicios a domicilio, hasta minoristas, empresas de hostelería y propietarios únicos. Pero a pesar del boom de los últimos años, no ha sido fácil.

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Todas estas pequeñas empresas necesitan ayuda con la gestión de clientes, la facturación y el marketing. Y eso es solo la punta del iceberg.



Ya sea que tenga un equipo de uno o 20, no estaría de más tener una mano amiga. Con una aplicación de calendario y programación por ejemplo, puede ahorrar tiempo, generar más clientes potenciales y obtener una mejor perspectiva de su negocio.

A continuación, presentamos algunos beneficios de utilizar un software de programación en línea para su empresa:

Tabla de contenido

1. Mejor gestión del tiempo

Administrar el tiempo es uno de los componentes clave de ser propietario de un negocio. Pero uno solo podría desear que hubiera tantas horas en un día. Entonces, ¿cómo lo hacen las personas exitosas? El software de programación adecuado es su salvavidas.

Simplemente elija el que se adapte a sus necesidades, conecte su correo y calendario, importe los contactos existentes y ¡listo! Las aplicaciones de programación en línea de hoy están repletas de funciones como recordatorios por SMS, para que siempre sepa lo que sigue en su lista.

Sin necesidad de numerosas notas adhesivas podrías perder. Además, puede reasignar tareas fácilmente en un día diferente sin mucha molestia.

2. Empoderar a los clientes

Grupo de personas que usan sus teléfonos celulares.

¿Se pregunta cómo conseguir nuevos clientes para su práctica privada? No te estreses. Simplemente agregue un software de programación de citas a su sitio web para permitir que los clientes potenciales creen sus propias reservas.

Los clientes existentes, por otro lado, también pueden elegir sus propias citas desde su sitio web. Es rápido, fácil y conveniente para ellos. Y como todo está sincronizado con tu calendario, no tienes que preocuparte por citas conflictivas.

Tanto usted como sus nuevos clientes recibirán recordatorios de notificación sobre la reunión. Y cuando estén listos para pagar, simplemente pueden hacerlo con su método preferido en su sitio web.

También puede consultar el historial de pagos de cada cliente. Con la misma aplicación, puede enviar recordatorios de pagos inminentes o crear facturas también.

3. Aumentar la eficiencia

Ya sea para consultar los horarios de su personal o para organizar el próximo evento, los dueños de negocios necesitan algo que pueda mantenerse al día con sus estilos de vida acelerados.

Una aplicación de programación en línea que esté sincronizada con su computadora, computadora portátil y dispositivo móvil puede aumentar su efectividad al permitirle hacer todas estas cosas mientras viaja. Le ayuda a conectarse en cualquier momento y en cualquier lugar.

Realice un seguimiento de sus citas, los horarios de su personal y los clientes VIP al alcance de su mano.

Por ejemplo: en lugar de llamar a su equipo seis veces al día, simplemente puede ver sus horas disponibles en la aplicación, asignarles una tarea y listo. Un buen software de programación también le permitirá ver sus trabajos del día, así como de la semana o el mes en general.

4. Reducir la pérdida de ingresos

financiar el inicio de su negocio

¿Busca mayores oportunidades para expandir su pequeña empresa? Programar eventos que agreguen valor a sus servicios existentes, como seminarios o talleres individuales, puede ser la solución. Pero si no se planifica bien, las ausencias pueden poner un freno a sus ganancias proyectadas.

Las ausencias no son solo un inconveniente, son ingresos perdidos y un esfuerzo inútil para usted. Si ha estado llevando a cabo seminarios y talleres plagados de ausencias durante un tiempo, tal vez sea el momento de dejar que intervenga un software de programación.

Estas aplicaciones pueden ayudarlo a enviar invitaciones por correo electrónico a clientes existentes para talleres o seminarios. Si se integra en su sitio web, las personas interesadas también pueden pagar en línea.

Sincroniza el servicio con tu correo y calendario para recibir notificaciones instantáneas de cada nueva reserva, pago o solicitud de inscripción.

5. Mejorar el trabajo en equipo

Equipo de trabajadores que inician un negocio en línea

En lugar de sentirse abrumado por las responsabilidades, el uso de un sistema puede cambiar enormemente la forma en que trabaja. Esto es más evidente si está dirigiendo un equipo. Ya sea que se trate de un personal de dos o de 25, una aplicación de programación en línea puede ayudar a los empleados a colaborar e incluso mantener la moral .

Por ejemplo, un calendario de equipo puede ayudarlo a ver quién está disponible en fechas convenientes para usted o un cliente. Asigne tareas a un empleado o grupo. Envíe rápidamente instrucciones para la colaboración.

Deje que su personal vea su horario para que sepan cuándo puede estar disponible para una charla informal o una discusión seria. Todo con solo tocar o deslizar el dedo por la pantalla.

6. Lleve un registro de los registros

Estrategia de marketing digital para pequeñas empresas

¿Quieres tener la libertad de trabajar en lo que importa? Elegir el software de programación de citas adecuado no solo le ahorrará tiempo y energía, sino que también le ayudará a realizar un seguimiento de los registros y a obtener información sobre su negocio.

Con solo una aplicación, puede realizar fácilmente un seguimiento de registros como: citas y talleres anteriores, historiales de pago, horas pico de negocios según los horarios del personal, contactos importantes y más. También es rápido recuperar y revisar estos registros siempre que los necesite.

Sin mencionar que el error humano se reduce en gran medida porque todas estas acciones están automatizadas. Ahora, no hay necesidad de preocuparse por números de teléfono perdidos o citas perdidas porque no puede encontrar una determinada nota adhesiva o porque olvidó escribir con lápiz en una reunión.

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Cortar el papeleo no solo reduce el tiempo, también minimiza el desorden. Como todos estos registros están en línea, no hay desperdicio de papel, por lo que también es excelente para el medio ambiente.

Conclusión

Gestionar una pequeña empresa es, de hecho, un gran esfuerzo. Para muchas empresas emergentes o autónomos, por ejemplo, puede ser abrumador hacerlo solo. Pero no tiene por qué ser así todo el tiempo.

Claro, su negocio puede ser pequeño ahora, pero con la ayuda de aplicaciones modernas como un software de programación de citas, podría estar en camino hacia cosas mejores y más grandes. Solo necesita aprender a delegar algunas tareas simples para que pueda concentrarse en lo que realmente necesita su atención.

Un día, ¿quién sabe? Quizás ya no seas tan pequeño.