El arte de contar historias: si puedes contar una historia, puedes hacer una venta

Para ser eficaz en la realización de ventas, es útil se un gran narrador . Tal vez nunca hayas considerado lo útil que puede ser contar una historia para llegar a otra persona, y eso está bien. Muchos vendedores no piensan en narración De este modo.

Sin embargo, dominar el arte de la historia podría ser lo que impulse su técnica de ventas al siguiente nivel.

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el arte de contar historias en las ventas

Al contar una buena historia, estás describiendo tu producto o servicio y cómo encontrar al oyente donde viven sus puntos débiles. Estás usando una historia para expresar el valor de lo que tienes para ofrecer, pero de una manera que se centra en la solución que ofrece y no el producto que vende.

¿Qué significa esto? No quiere centrarse por completo en su producto o servicio, por muy sorprendente que sea. Solo tienes un momento para captar la atención de alguien y mantenerla.

A ellos no les importa lo que vendes: se preocupan por sus propias necesidades y cómo se pueden satisfacer de manera más eficaz. Pero, ¿por qué funciona el uso de una historia para hacer una venta?

El arte de contar historias: por qué funciona

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Primero, te hace humano. Los vendedores tienen algo de reputación. Hay una razón para esos estereotipos y todos los chistes, y te enfrentas a esos estereotipos tan pronto como alguien reconoce que tienes algo que vender. Cuanto más rápido te puedas identificar, mejor. La gente es mucho más probable hacer negocios con alguien que sienten que conocen .

En segundo lugar, hace que el complejo sea más identificable. Estás sentado en la oficina de tu plomo de ventas , gesticulando emocionado mientras explica cómo su software puede hacer que su empresa funcione un 42 por ciento más eficientemente. Estás tan animado que te pierdes el momento en que los ojos de tu líder se ponen vidriosos, hasta que finalmente se vuelve obvio cuando miran su reloj.

Una historia toma lo complejo y lo hace fácil de entender, y también más fácil de volver a contar a otra persona.

En tercer lugar, ayuda a las personas a visualizarse contigo. Cuando escuchas una historia, te involucras en ella. Dejas de ser un tercero neutral que observa desde el exterior.

De hecho, el cerebro del narrador y del oyente realmente sincronizar . Al contar una historia, en realidad estás haciendo que tu oyente piense y sienta de la manera que tú quieres.

Cómo contar tu historia en tres partes breves

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Cualquier buena historia, ya sea que la lea, la mire o la escuche, comienza con un punto de tensión, llega a un clímax y luego llega a una resolución satisfactoria.

En el apertura de tu historia , desea establecer al oyente como el héroe que vive en un mundo lleno de desafíos. Un desafío importante será la necesidad o el punto débil para el que está diseñado su producto o servicio.

El acción en tu historia aumenta a medida que ayuda al oyente a sentir cómo el desafío, si no se resuelve, podría empeorar. Pero si el héroe supera el desafío, experimenta un mayor éxito y menos dolor. Elija algunos hechos claros que expresen cómo sucede todo esto para el oyente al utilizar su empresa o producto.

El resolución de tu historia muestra (en lugar de decirle) al héroe cómo obtener las herramientas necesarias para superar el desafío. Aquí es donde entra en juego su llamado a la acción, y debe ser claro pero expresado como parte de la historia general. Al final, el héroe emerge más poderoso que nunca al trabajar en conjunto contigo.

Siempre puedes llevar algo bueno demasiado lejos, así que mantén tus historias corto, dulce y al punto . Mantenlos identificables; su oyente es el héroe, no un superhéroe. Si lo hace bien, estará preparado para tener una conversación significativa con un oyente comprometido - y una venta potencial.