Revisión de joyas de Brilliant Earth: pros y contras

Las opciones para comprar en estos días son numerosas, especialmente online. Entonces, ¿cómo decides dónde comprar? Si está buscando joyas, una opción de compra es Brilliant Earth. Exploremos por qué podría o no elegir comprar en Brilliant Earth.

Tabla de contenido

Razones para comprar en Brilliant Earth:

Busca diamantes que sean ecológicos y socialmente responsables.

Brilliant Earth es conocida por sus estrictos protocolos de cadena de custodia. Estos protocolos fueron verificados por el auditor independiente, SGS Global Services. Tierra brillante ¿Aseguran los protocolos de que sus diamantes proceden de donde dicen que proceden? es decir, minas y proveedores con conciencia ambiental y social.



Quieres un entorno único o antiguo

Brilliant Earth ofrece una gran selección de anillos y engastes antiguos y antiguos. Los clientes pueden comprar de 7 épocas diferentes: georgiano. Victoriano, Art Nouveau, Eduardiano, Arte deco , Retro y moderno. El sitio web ofrece una guía completa, con descripciones detalladas e imágenes para cada época. Esto es particularmente útil para los no iniciados.

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Preferirías tener un diamante creado en laboratorio

Diamantes de laboratorio están formados por los mismos componentes químicos que los diamantes naturales y son prácticamente indistinguibles de los auténticos. La mayoría de las personas eligen un diamante creado en laboratorio porque es más rentable que un diamante natural y no requiere extracción. Brilliant Earth le ayuda a encontrar su diamante ideal creado en laboratorio a través de su herramienta de búsqueda, que le permite elegir la forma, precio, corte, color, claridad y quilate que desee.

Quieres apoyar a una empresa con misión social

Brilliant Earth destina el 5% de sus ganancias a ayudar a mejorar las prácticas ambientales, el desarrollo económico y los derechos humanos en las áreas de extracción de diamantes de África. Esto incluye actos como la construcción de escuelas, la financiación de becas para la formación en gemología, el establecimiento de salarios justos y condiciones de trabajo seguras para los mineros y la restauración de la tierra para que pueda utilizarse para la agricultura.

Razones para no comprar de Brilliant Earth:

Busca una opción rentable

En comparación con otros minoristas en línea, las joyas de Brilliant Earth son más caras. En comparación con el minorista líder de joyas en línea, James Allen, los diamantes más pequeños de Brilliant Earth de menos de 1 quilate son más caros. Sin embargo, para diamantes de más de 1 quilate, Brilliant Earth y James Allen son comparables.

En comparación con el Nilo Azul, una empresa de joyería que también obtiene sus diamantes de manera ética, Brilliant Earth vende el mismo diamante que el Nilo Azul por casi $ 1000 más.

Quieres una gran selección para elegir

En comparación con otros minoristas en línea, Brilliant Earth tiene un inventario de artículos más pequeño. En algunos casos, los consumidores han informado que han comprado y pagado un artículo, solo para recibir una notificación de que el artículo está agotado. Cuando esto sucede, los clientes tienen la opción de elegir otro artículo o recibir un reembolso.

Desafortunadamente, los reembolsos demoran hasta 7 días hábiles, lo que hace que el cliente se quede sin esos fondos durante ese tiempo.

El servicio de atención al cliente superior es importante para usted

Mientras que Brilliant Earth ofrece devoluciones gratuitas de 30 días, 60 días gratis cambio de tamaño y una garantía de por vida gratuita, los clientes han informado problemas con las políticas de cambio de tamaño y garantía de por vida. Los clientes han informado que han tenido que esperar más de tres semanas para recibir su anillo redimensionado.

También han informado que la compañía les incumbe la responsabilidad de demostrar que el daño a su anillo es un defecto del fabricante y no un daño infligido por ellos. Muchos clientes sienten que por el precio que pagan, sus joyas deberían poder soportar el desgaste diario.

Quieres algo que sea duradero

Brilliant Earth tiene varias críticas positivas, pero el denominador común entre sus críticas más negativas es la durabilidad de su configuración. Varios consumidores se quejan de que los diamantes estaban sueltos en sus engastes y se caían. En algunos casos, el metal en sí era demasiado blando para sostener los diamantes y, en otros, el agarre del engaste se agotó.

Sin embargo, este es un problema que es común en muchos anillos de boda en todas las empresas.