¿Globalizarse? 5 consejos para internacionalizar su sitio

Llevar su negocio al mercado global es emocionante y aterrador al mismo tiempo. Si bien es posible que haya hecho su debida diligencia al hablar con inversionistas internacionales, estudiando su público objetivo global y cambiando su plan de negocios, ¿ha pensado en su sitio web?

más probable que cuestione la versión sucia

Su sitio web es un factor determinante del éxito de su empresa. Antes de globalizarse, es importante que su sitio esté configurado para atraer a audiencias de todo el mundo.

Si se está globalizando, aquí hay cinco cosas que querrá hacer para que su sitio sea internacional.



Tabla de contenido

1. Traducir el sitio web

Lo crea o no, el inglés no es tan popular como cree. De hecho, El 70% del mundo no habla inglés. . Esto significa que si está globalizando su negocio, su sitio web debe seguir su ejemplo. La mejor forma de hacerlo es traducir su sitio web.

Si bien puede contratar a un traductor profesional para hacer el trabajo, es mucho más rápido (¡y más barato!) Poner la tecnología en uso. Si utiliza WordPress para alojar su sitio web, existen todo tipo de complementos que puede utilizar para traducir su sitio web, convirtiéndolo efectivamente en un sitio localizado que sea visible para los consumidores de todo el mundo.

¿No estás seguro de qué complemento usar? Mira esta lista de Comparación de complementos de traducción de WordPress para encontrar la mejor opción para sus necesidades.

2. Moneda

varias monedas

Al internacionalizar su sitio web, existe todo tipo de confusión que puede provenir de divisa diferencias. La confusión puede ocurrir tanto en las páginas de productos como en la página de pago cuando los clientes están finalizando una transacción. Cuándo divisa es inconsistente, es más probable que los visitantes abandonen su carrito, especialmente si enfrentan tarifas inesperadas.

Con su sitio web de comercio electrónico, con el fin de gestionar adecuadamente divisa , Es importante:

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  • Muestra la moneda y los precios según la localidad del sitio
  • Ofrece una forma sencilla para que los usuarios cambien la moneda.
  • Siga las reglas internacionales

También es importante conocer los entresijos de divisa formatos que se utilizan en todo el mundo. ¡Cuanta menos confusión en cuanto a números, mejor!

Además de los métodos de pago como Samsung Pay , así como Visa y Mastercard, puede beneficiar a su empresa aceptar Bitcoin y otras formas de criptomoneda también como medio de pago. Con un estimado 80.000 empresas ya aceptan Bitcoin hoy , no es exagerado especular que a medida que pasa el tiempo, se realizarán más y más transacciones en línea utilizando criptomonedas.

3. Las zonas horarias son importantes

Uno de los mayores obstáculos para globalizarse son las zonas horarias. Incluso si su empresa brinda soporte al cliente las 24 horas, las zonas horarias pueden resultar confusas para los clientes que se encuentran fuera de su zona horaria operativa.

Para ayudar a minimizar los problemas de zona horaria, asegúrese de publicar siempre la hora actual en su oficina. Proporcione una dirección clara sobre la ubicación de su empresa para que sea claro para todos los que visitan su sitio web.

Para mejorar la atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, optimice sus llamadas telefónicas. Hay varias opciones de software que le permiten registrar de dónde provienen las llamadas y las horas en que se realizan. Esto puede ayudarlo a programar mejor el servicio de soporte para eliminar la frustración del cliente.

4. Preste mucha atención a los gráficos

Gráficos del sitio web

Los gráficos, como los anuncios basados ​​en imágenes y las infografías, son bastante populares en el mundo actual. Son un buen descanso del contenido tradicional basado en texto al que están acostumbrados la mayoría de los visitantes de la web. Pero, al internacionalizar su sitio, deberá prestar mucha atención al uso de gráficos.

Dado que los complementos de traducción solo traducen contenido de texto, es posible que los gráficos se muestren en inglés en un sitio traducido al italiano. Tenga en cuenta qué gráficos está utilizando, especialmente aquellos con texto, y encuentre formas de hacerlos basados ​​en texto en lugar de imágenes planas.

Como consejo, intente crear gráficos utilizando secuencias de comandos del lado del cliente, como CSS y HTML , para que pueda proporcionar gráficos llamativos para todos los visitantes del sitio web.

5. Utilice la geolocalización automatizada

Hay muchas formas diferentes de utilizar la geolocalización para enviar a un usuario a la mejor versión del sitio web de su empresa. Algunas empresas utilizan un protocolo que registra el país del usuario y luego lo dirige al sitio web de esa región utilizando el idioma adecuado.

Si bien este método funciona, le quita todo el control al usuario. El hecho de que alguien esté navegando desde el Reino Unido no significa que quiera comprar en esa área.

Otra opción es permitir que los usuarios elijan qué versión de su sitio quieren ver. Si bien esto brinda a los usuarios todo el poder, agrega un clic adicional y puede ser frustrante, especialmente porque los visitantes de la web en estos días esperan cargas de página rápidas.

La mejor solución es analizar la región del usuario, sugerir un sitio web localizado y luego permitirle crear la solución definitiva.

mantén la calma y continúa pósters

Conclusión

Cuando se globalice, ¡no se olvide de su presencia en línea! Comience con su sitio web y asegúrese de que todo el contenido web sea visible para una audiencia global. Al brindar una gran experiencia a los nuevos visitantes globales, aumenta sus posibilidades de realizar conversiones.

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